Politique de livraison
Délais et Modalités de Livraison
Délais de livraison : > Nos rituels de soin sont expédiés depuis nos laboratoires partenaires sous 10 à 14 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis pour vous permettre de suivre son acheminement en temps réel.
Livraison sécurisée (Remise contre signature) : > Pour garantir la sécurité de vos produits de luxe, nos transporteurs partenaires (tels que FedEx) effectuent des livraisons avec remise obligatoire contre signature.
Attention : Les créneaux horaires de passage sont donnés à titre indicatif par le transporteur.
Beauty Is Back ne peut être tenu responsable des modifications d'horaires ou des retards liés à la logistique interne du transporteur.
En cas d'absence lors du passage: > Si vous n'êtes pas présent, le transporteur déposera un avis de passage ou vous contactera par SMS/E-mail. Votre colis sera soit représenté le lendemain, soit déposé dans le point relais ou le centre de tri le plus proche de chez vous. Vous disposerez alors d'un délai de 7 à 14 jours pour aller le récupérer muni d'une pièce d'identité.